Psihologia din spatele conducerii eficiente a crizelor
28/04/2020
Construiește rezistența echipei tale – de acasă
28/04/2020

Te jertfești pentru munca ta sau pur și simplu suferi pentru asta?

A fost ultimul din trei intervale de două mile și mi-a mai rămas o tură. A fost punctul într-un antrenament greu, când durerea nu mai arde picioarele și plămânii și devine un nor gros de fum în spatele ochilor. L-am văzut pe antrenorul meu de liceu în picioare.

“Cat este ceasul?” Am întrebat în timp ce am alergat. Aruncă o privire spre cronometrul care îi atârna gâtul și strigă după mine: „Prea încetinit, dacă mai ai răbdare să ceri!” Am sprint.

„Îmi pare rău”, am mormăit, după ce mi-am revenit. – E în regulă, acum poți să te culci, a răspuns el. L-am iubit pe tip. El ne-a îngrijit ca și cum am fi speranți olimpici. În mod clar nu eram una. De fapt, eram complet netalentat. („Asigurați-vă că lucrați la fel de mult la educația voastră” este un alt dintre amintirile memorabile ale antrenorului meu.) Dar lecțiile despre lucrul cu durerea pe care am învățat-o pe acea pistă de ciment m-au servit bine în viață.

Încă alerg, încet și înțeleg de ce mulți directori îmi spun că găsesc inspirație în sportivii de anduranță de elită. Sunt oameni care împărtășesc concentrarea cu o singură minte, obsesia pentru performanță și acceptarea auto-pedepsei pe care o găsești în multe afaceri.

M-am gândit la acei sportivi în  timp ce citeam schimbul recent între o arianna Huffington în cauză și un Elon Musk istovit. Ea l-a avertizat că va merge prea repede . El a răspuns că nu poate încetini și a vorbit cu New York Times despre un an de dureri „excretoare”. O pierdea sau era doar neobișnuit de cinstit ?

Nu îl cunosc personal pe Musk, așa că nu am niciun indiciu. Există un lucru, cu toate acestea, sunt încrezător. Liderii celebrităților sunt adesea oglinzi în care ne vedem pe noi înșine , iar reacțiile la reflecțiile lui Musk sugerează că, deși s-ar putea simți singur , el nu este singur.

Manifestarea publică de îngrijorare și sfidare în schimbul lui Huffington și Musk seamănă cu o dezbatere care se joacă zilnic în multe birouri – și în minți. Locul de muncă este plin de oameni care se luptă cu sentimente amestecate cu privire la ritmul dureros al muncii .

Mulți oameni pe care îi cunosc, pentru a o spune nepăsător, se simt ca și cum ar trebui să aleagă între corpul lor și munca lor. Acest lucru este chiar mai adevărat pentru artiști, oameni de știință, antreprenori – „producători”, așa cum le numim noi – și pentru lideri superiori. Ei consideră că creațiile lor le-ar putea supraviețui și beneficia de ceilalți și pot lucra singuri până la moarte pentru un fel de nemurire.

Presiunea constantă, orele lungi de lucru, zborul frecvent, fluxul de e-mailuri nesfârșite fac parte din rămânerea în funcție. Merita? vor întreba. În unele zile este greu de spus. Dar se simte o prostie să renunți. Vă puteți permite? Ce ar crede oamenii? Ce s-ar întâmpla după? Și dacă ești problema, într-adevăr? La urma urmei, lucrurile s-ar putea îmbunătăți dacă doar, bine, ai lucra puțin mai greu.

Cei mai susceptibili să cadă într-un astfel de model sunt aceia dintre noi care aspirăm să ne aducem întregul sine la muncă. Această atitudine este admirabilă și deseori necesară. Vrem să fim cu toții înăuntru. Dar atunci ne aflăm că suntem mereu activi.

Nu am observat doar acest model în activitatea mea. Am trăit prin ea. Știu că ideea că merită să suferi dacă munca este bună sau chiar că cineva trebuie să sufere pentru ca munca să fie bună, are adevărul și atragerea ei. Există un cuvânt pentru asta. Este „sacrificiu”.

Nu totuși durerea și suferința se ridică la sacrificiu. Diferența nu este doar filosofică. Este practic. Sacrificiul poate fi rănitor și epuizant, dar este o alegere conștientă. Suferința este rezultatul sentimentului că nu putem încetini sau altfel vom fi rușinați și vom pierde controlul. Jertfa ne face cine suntem. Suferința ne ține captivi. Atunci când ne punem corpul prin iad la serviciu, cel puțin pentru un timp, merită recompensele pe care le obținem și contribuția pe care o aducem, este sacrificiul. Dar dacă poți să vină cu mai multe motive pentru a te răni la locul de muncă, dar vezi puțin scop în ea, atunci nu este așa.

Am învățat această distincție de sportul de anduranță. Într-o carte fascinantă despre limitele performanței umane , Alex Hutchinson o citează pe antrenorul titularului recordului mondial de maraton, Paula Radcliffe, despre ceea ce a făcut-o o alergătoare atât de excepțională pe distanță lungă: „Capacitatea ei de a se răni singură nu a avut precedent.” Spectacolii mari, arată Hutchinson, sunt capabili să depășească pragurile de durere, cei mai mulți dintre noi nu s-ar apropia și ar continua. Le doare la fel de mult ca toată lumea, dar tratează durerea ca un prieten. Pentru ei, durerea nu este rezultatul obiceiurilor, circumstanțelor sau impunerilor. Este o alegere.

Când Musk a spus că cel mai rău s-a terminat pentru Tesla, „dar din punct de vedere al durerii personale, cel mai rău este încă să vină”, a sunat la fel ca un maratonier vorbind despre ultimii kilometri. Ar trebui să îndure. În astfel de circumstanțe, am auzit directori spunând că se inspiră din sportivii de elită. Mi-au spus acești sportivi care nu se plâng de munca grea. Îl îmbrățișează și, dacă este ceva, își fac griji că nu muncesc suficient. Mai degrabă ar prefera să facă o pauză.

Din păcate, astfel de afirmații sunt adesea o apărare (sau o negare) a suferinței de suprasolicitare. Pentru că pentru toată inspirația ne pot oferi sportivii, puțini dintre noi găsim la fel de mult în durerea noastră, o alegem și au disciplina de a lucra cu ea la fel de productiv ca și ei. De ce?

În primul rând, încercăm rareori să înțelegem și să lucrăm la limitele noastre la fel de serios ca și sportivii. Există o mare diferență între resursele unei Paula Radcliffe și cele dintre voi și eu. Genele, guta și antrenamentul au dus-o acolo unde a ajuns. Tu și cu mine nu suntem Radcliffe, chiar dacă ne place să alergăm – și nici Musk, chiar dacă facem afaceri. Încercarea de a imita rutinele lor este o rețetă pentru deziluzie în cel mai bun caz și vătămare în cel mai rău caz.

În al doilea rând, sportivii de anduranță au un respect pentru ritmul absent în majoritatea afacerilor. Planifică cu atenție sezoane, săptămâni, sesiuni de antrenament și curse. Ele alternează sarcini de muncă mai grele și mai ușoare, stres și odihnă , astfel încât să ajungă la maxim la un moment dat. În majoritatea afacerilor, apreciem foarte rar ritmul. Dacă azi alergați rapid, vi se cere să rulați mai repede mâine, etc. Știm că odihna, cel puțin din când în când, ne va face mai sănătoși și mai productivi … dar alegem să continuăm, indiferent.

În al treilea rând, cu cât un atlet devine mai performant, cu atât va primi mai multă asistență pentru a-și maximiza utilizarea talentului și a resurselor. Profesioniștii au antrenori care îi împing și îi protejează, a căror meserie este să stabilească granițe, astfel încât să poată da tot posibilul când contează cel mai mult. În afaceri, cu cât devii mai în vârstă, de multe ori mai puțin ajutor primești.

Așadar, dacă găsești o muncă care merită să-ți sacrifici sinele, atunci fă-o cum trebuie: respectă-ți limitele, pasează-ți singur și obține ajutorul de care ai nevoie pentru a-i oferi tot posibilul, nu doar pe toate.

Accesează pentru consultanță